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物业公司维修服务有哪些保障措施? |
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物业公司应当在小区内的醒目处公开报修电话，并落实必要力量，确保做到全年365天、每天24小时受理居民报修。 |
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物业公开接到居民报修后多少时间内予以解决？ |
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急修，2小时到场，24小时处置；小修三天解决，中、大修项目可行采取应急措施，安排计划后予以解决。 |
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对物业公司久拖不修、久修不好、维修不及时以及乱收费等现象，居民该向谁投诉？ |
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可以向物业公司所在地的房产办事处或区房地局投诉。 |
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对于房产办事处、区房地局投诉未果的，还可以向哪个部门投诉？ |
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可以向上海市房屋应急维修监督中心投诉。监督电话：962121。 |
